普通程序系统，是集办案与案件管理自动化服务为一体，该系统整合执法办案案源登记、立案、调查终结报告、行政处罚、执行结案等业务功能，覆盖全市所有分局执法办案工作，加强了执法部门的内部协作，保证信息资源高效地收集、传输、存储和共享。系统中处罚条款已经涵盖了《中华人民共和国行政处罚法》中3092项法律条款。

简易程序系统，适用于对违法事实确凿，并有法定依据，对公民处以200元以下，对法人或其他组织处以3000元以下罚款或者警告，并当场作出行政处罚的案件。该系统旨在精简调查取证方式、简化业务流程。其违法事实清楚、证据确凿、情节简单、处罚轻微等频发案件的办理快至五分钟内完成。

简案快办系统是普通程序的简化，系统以特定高发、微小案件为切入口，强化该类案件的快速治理，实现案件的繁简分流，实现了说理式文书、询问笔录、自由裁量、案件快速审核、文书自动生成、罚款在线缴纳等功能，对违法行为案件进行高效办理，提高了监管效率和处理违法案件的速度。

食品安全监管系统，针对餐饮服务企业、食品销售企业、小餐饮企业、小作坊企业等业务进行监管。系统维护了5套检查表单和406个检查要点，将检查内容格式化、电子化、便携化，执法过程规范化，解决市场监管“最后一米”问题。

特种设备安全监管系统，实现了对特种设备基础数据管理、现场监督检查、整改跟踪、隐患预警、分析决策等全流程监管，充分利用电脑端、移动手机、蓝牙便捷式打印机等多种管理渠道，强化监管手段，丰富监管载体。

药品医疗器械安全监管系统，实现了对药品零售企业、医疗器械经营企业、医疗机构等监管对象的全覆盖，利用移动便携设备辅助监管，改变了传统携带纸质文书监管的方式，能够大大提高监管效率。

投诉举报系统，是处理通过12315、12345、来信、来电、来访等渠道接收的投诉举报件的一套智慧化系统。处理的投诉举报件包括投诉、举报、投诉+举报、咨询、消协等类型。系统实现了从中心登记分流、分局受理处置、中心答复邮寄等环节全程电子化。同时与执法案件模块对接，实现诉转案、举报转案件线上流转，进度实时反馈。

小作坊发证系统，是对小作坊企业构建发证服务体系，对于统计和后续监管更加方便，业务办理包括了申报预受理、办件登记、办件办理、打印小作坊登记证、证后日常监督检查，其中登记清单包含11大类21个品种。登记发证均在网上办理，程序更加透明，切实使检查过程便捷化，检查表单电子化，检查数据统计、分析、存储规范化。

政企互通系统采用了“互联网+政务服务”模式，连接政府和企业的桥梁，可以与市(区)局、分局两级监管平台实现信息互联互通，监督检查及整改闭环全流程线上办理，全程搜集和分发企业问题诉求和解答回复。实现“让信息多跑路，让企业少跑路”。