常州武进区市场监管局综合行政执法大队喜获区“争当现代化建设标杆突出贡献奖”先进集体
2022年,为提升区域社会治理现代化成效,综合行政执法大队创新举措,围绕民生领域加大执法力度,加快推进简案快办,在食品药品、特种设备、产品质量、知识产权、广告、反不正当竞争等方面加大执法力度,严厉打击相关违法违规行为,全局共查办一般程序案件2037件,罚没合计1343万元。其中,食品类违法案件1343件,药品类案件193件,特种设备违法案件116件,产品质量违法案件101件,知识产权违法案件32件,广告违法案件168件,反不正当竞争案件4件,价格违法案件31件。共报送典型案例22个,其中省局录用1个,市局录用6个。此外还有粮食安全、全民反诈、扫黑除恶等常态化专项整治工作的开展。2022年,简案快办系统进一步完善,通过设置统一的执法事项清单、执法依据和标准化的文书模板,采用清单式勾选,从而推动案件规范化、标准化、模块化执法,案件查办效能进一步提升。全局一般程序案件中1457件是“简案快办”系统办理,占案件总数72%,有效使用科技化手段缓解了基层执法压力。
2022年,全局共接收各类投诉举报21317件,同比增长7.53%,共办结20684件,办结率达97.03%,共为消费者挽回经济损失445.34万元。邮寄受理通知书、行政处理告知书、终止调解通知书和移送函等425份。全区目前已建成ODR企业44家,消费维权服务站38家,已上报无理由退货承诺单位1656家,消费维权环境稳步改善。
常州武进市场监督管理局建设的“数字市监”一体化平台,建设了食品生产经营安全监管系统、通用检查系统、简易程序、普通程序、投诉举报、药品药械系统、特种设备系统和信用监管系统等子系统,实现全局业务数据汇集及市监业务大数据分析展示,也实现了证据区块链固证、案件快速审批、文书自动生成、罚款在线缴纳,使得部分简易处罚程序整个检查过程到结案只需要三到五分钟。